Serviços Agregados
A B-Corporate Travel coloca à sua disposição uma série de recursos que o auxiliarão a obter o melhor de suas viagens - a negócios ou a lazer - , e dentro deste programa, adequar-se ainda mais às necessidades que se aplicam à política de sua empresa, minimizando custos, refletindo o comportamento do mercado sempre em busca da opção certa.
Suporte Comercial
Como parte integrante da estratégia de atendimento corporativo – principal carcterística da B-Corporate - e buscando sempre novos diferenciais aos nossos clientes, o Departamento Comercial permanece como um elo de ligação entre o Depto Operacional e as Empresas , visando beneficiar-se da neutralidade aplicada nos padrões de atendimento e do nível de nossos profissionais alcançado na continuidade destes serviços.
Nosso compromisso é a busca por incessante por diferencias que possam agregar valor à sua empresa e a excelëncia na qualidade de nossos serviços, através do monitoramento de pesquisas de satisfação e relatórios analíticos totalmente integrados ao perfil de sua empresa.
Disponha dos nossos canais de comunicacão para nos consultar:
Contato Direto - (11) 2163 – 0911/0906 /0928
E-mail - comercial@bctravel.com.br
Auxílio ao Embarque e Desembarque
Para facilitar o embarque e priorizar o maior conforto aos passageiros, a B-Corporate Travel conta com uma equipe de funcionários, maioria bilíngues, uniformizados e preparados para solucionar qualquer necessidade dos nossos clientes, resultando na otimização do tempo de espera nos embarques dos principais aeroportos do Brasil.
Com credenciamento e acesso livre para ingressar nas áreas restritas destes aeroportos, acompanhamos os passageiros desde/até a porta da aeronave ou portão de embarque para sua maior segurança. Nossa empresa é homolagada pela ANAC / ANAC para prestacao de Serviços Auxiliares de Transportes Aéreo em todo o território nacional.
Escolha o apoio que melhor atende suas necessidades!
| SIMPLES | |
| EMBARQUE | Pré-determinado*; O passageiro é aguardado em frente a classe exclusiva de cada companhia aérea. |
| DESEMBARQUE | Pré-determinado*; O passageiro é aguardado no desembarque. |
| SIMPLES - CONEXÃO | |
| EMBARQUE/ DESEMBARQUE |
Pré-determinado*; O passageiro recebe procedimento de desembarque simples e é acompanhado até a companhia aérea para embarque. |
| VIP | |
| EMBARQUE | Pré-determinado*; O passageiro é aguardado na calçada, se mantém contato com o segurança, motorista ou secretária para monitorar a chegada do aeroporto; Transporte das bagagens, acompanhamento até o check-in e encaminhado para o embarque. |
| DESEMBARQUE | Pré-determinado*; O passageiro é aguardado no desembarque, suas bagagens são transportadas e é acompanhado até o veículo. |
| VIP - CONEXÃO | |
| EMBARQUE / DESEMBARQUE | Pré-determinado*; O passageiro recebe procedimento de desembarque VIP e é acompanhado até a companhia aérea para embarque. |
| EXCLUSIVO - Acesso Livre em Àreas Restritas dos Aeroportos | |
| EMBARQUE | Pré-determinado*; Completo procedimento VIP e o passageiro é acompanhado até a sala vip ou portão de embarque (aeronave). |
| DESEMBARQUE | Pré-determinado*; O passageiro é aguardado na saída da aeronave, é solicitado os tickets das bagagens, um profissional acompanha o passageiro em todo o processo de imigração enquanto sua bagagem já está sendo retirada da esteira e acompanhado ao seu veículo. |
| EXCLUSIVO - CONEXÃO | |
| EMBARQUE / DESEMBARQUE | Pré-determinado*; O passageiro recebe procedimento EXCLUSIVO de desembarque em área restrita com atendimento de embarque junto a companhia aérea. |
Pré-atendimento* - Embarque: Checar assento, se o vôo está no horário, se as milhas estão inseridas, se o vôo está com overbooking, etc.; Proteção em overbooking, atrasos e cancelamentos - Desembarque: Checar se o vôo está no horário, se o passageiro está a bordo e se tem bagagens despachadas.
Atendimento Emergencial
Além do atendimento comercial diário, de segunda a sexta-feira, a B-Corporate Travel possui um atendimento emergencial que funciona diariamente, incluindo finais de semana e feriados.
Através de uma Linha Exclusiva , temos disponível uma equipe treinada para prestar orientações, solucionar dúvidas ou resolver quaisquer tipo de imprevistos ou dificuldades que possam ocorrer em sua viagem.
É o atendimento que sua empresa precisa, B-Corporate Travel 24 horas por dia todos os dias, sempre ao seu dispor.
Atendimento emergencial
0300 10 10 300
Aos sábados, a partir das 12h00,
e aos Domingos e Feriados 24 horas.
E-mail: bctravel@bctravel.com.br
Posto de Serviços Integrado
Para um melhor atendimento, a B-Corporate Travel pode instalar um Posto de Serviço Integrado dentro de sua empresa.
Para isso, é importante uma análise real das condições específicas para prestação destes serviços.
Esses postos tem objetivo de estreitar o relacionamento e atender as necessidades das empresas nas solicitações de viagens.
Os postos contam também com um sistema integrado de reservas e faturamento independentes, agilizando ainda mais o processo da agência com a empresa.
B-Corporate Travel sempre atende as necessidades específicas de sua empresa.
Pagamentos com cartões de crédito
Em busca das melhores facilidades aos clientes, a B-Corporate Travel trabalha em parceria com todos os cartões de crédito, para sua empresa contar com gerenciamento prático e eficaz, através de Relatórios Gerenciais para ter acesso as informações completas e realizar análise detalhada dos investimentos em viagens.
- Relatórios Gerenciais
- Controle de Gastos
- Assistência emergencial em viagens
- Prazo de até 40 dias para o pagamento da fatura
- Seguro-Assistência de Viagens – Brasil e Exterior
A B-Corporate Travel mantém sua gestão de viagens de forma simples, prática e completa.
